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よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問 一覧

  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    "キャンセル料は以下の通りとなります。
    ■ご宿泊日の14日前:100%
    ■当日:100%
    ■無連絡キャンセル:100%
    ※宿泊料金に対しての%です。

    また、プランにより異なる場合がございます。プランのキャンセル規定をご確認ください。
  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

    "基本として、チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
    チェックインの最終受付は原則21:00までとなります。

    21:00以降にご到着の場合は事前にお知らせください。
  • アメニティーは何がありますか?

    下記のアメニティがございます。
    ■寝具(お布団)
    ■館内着
    ■タオル
    ■バスタオル
    ■歯ブラシ
    ■シャンプー・リンス
    ■ボディソープ
    ■かみそり
    ■石鹸
    など

    また、ご宿泊のお客様に限定ブルガリアメニティをご用意しております。
  • 駐車場はありますか。

    当施設には駐車場はございません。
    近隣に有料駐車場がございますのでそちらをご利用ください。
  • 未成年者のご宿泊について

    18歳未満の方のみのご宿泊の場合、保護者さまの同意書が必要となります。
  • 館内でWi-Fiは利用できますか?

    "はい。Wi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
    なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
  • 車椅子はありますか?

    いいえ。車椅子はございません。
    予めご了承ください。
  • 近くにコンビニはありますか?

    はい。当施設から徒歩で約2分ほどの場所にローソンがございます。
  • 子供・幼児を連れて行けますか?

    はい。子供・幼児のご宿泊も可能です。
    小学生以上は大人扱いとなります。
    大人1名様につき、小学生未満のお子様1名までの添い寝が無料です。
  • ベビーベッドや赤ちゃん用の布団はありますか?

    はい。ベビーベットを無料で貸し出ししております。

    ご予約時またはご利用時にスタッフにお申し付けください。

    ※数に限りがございます。
  • 子供・幼児用の館内着はありますか?

    幼児・お子様用の館内着はございません。
    ご自身でご持参ください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

075-634-7817

[受付時間] 9:00~18:00