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常见问题

FAQ

常见问题解答列表

  • 住宿、客房

    取消订单何时会收取取消费用?

    取消手续费如下:
    ■入住日前14天:100%
    ■当天:100%
    ■无联系取消:100%
    *按住宿费用的百分比计算。

    此外,根据方案而有所不同。请确认方案的取消政策条款。
  • 住宿、客房

    请告知入住和退房时间。

    “一般来说,入住时间为下午 3 点,退房时间为上午 10 点。”
    一般情况下,最晚入住时间为晚上9点。

    如果您将在晚上9点以后到达,请提前告知我们。
  • 住宿、客房

    有哪些一次性用品?

    一次性用品如下。
    ■寝具(被子)
    ■馆内服
    ■毛巾
    ■浴巾
    ■牙刷
    ■洗发露・护发素
    ■沐浴露
    ■剃须刀
    ■肥皂


    此外,我们还为酒店客人提供宝格丽专属一次性用品。
  • 住宿、客房

    关于未成年人住宿问题

    如果 18 岁以下的客人单独入住,则需要父母或监护人的同意书。

预订和咨询

如有任何疑问,请联系我们。

075-634-7817

[接待时间] 从9:00到18:00