旅館部落格
照片庫
常見問題
評價
預訂確認/取消
language
075-634-7817
首頁
該設施
住宿方案
消遣方式
餐點
交通導覽
公司簡介
預約訂房
首頁
常見問題
常見問題
FAQ
常見問題列表
所有類別(11)
住宿、客房(4)
館內設施、設備(2)
交通、停車場(1)
攜帶兒童入住的使用(3)
周邊資訊(1)
【住宿、客房】
取消訂單何時會收取取消費用?
取消手續費如下:
■入住日的14天前:100%
■當天:100%
■無聯繫取消:100%
*按照住宿費用的百分比計算。
此外,根據方案而有所不同。請確認方案的取消政策條款。
【住宿、客房】
請告知入住和退房時間。
“一般來說,入住時間為下午 3 點,退房時間為上午 10 點。”
一般情況下,最晚入住時間為晚上9點。
如果您將在晚上9點以後到達,請提前告知我們。
【住宿、客房】
有哪些備品?
附有下列洗漱備品。
■寝具(棉被)
■館內服
■毛巾
■浴巾
■牙刷
■洗髮精、護髮乳
■沐浴乳
■刮鬍刀
■肥皂
等
此外,我們也為飯店客人提供寶格麗專屬備品。
【交通、停車場】
這裡有停車場嗎?
該設施沒有停車場。
附近有收費停車場,請使用那裡的。
【住宿、客房】
關於未成年人住宿問題
如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。
【館內設施、設備】
此場所提供Wi-Fi嗎?
是的。我們提供免費Wi-Fi連接服務。
請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
另外,關於連接設定等請由顧客自行設定。
【館內設施、設備】
你們有輪椅嗎?
No.沒有輪椅。
請理解。
【周邊資訊】
附近有便利商店嗎?
Yes.我們公司附近步行約 2 分鐘路程就有一家羅森便利商店。
【攜帶兒童入住的使用】
我可以帶孩子/幼兒嗎?
Yes.歡迎兒童和嬰兒入住。
小學及以上年齡層的兒童被視為成年人。
一名小學以下兒童與成人同住一張床可免費入住。
【攜帶兒童入住的使用】
你有嬰兒床或嬰兒床上用品嗎?
Yes.我們提供嬰兒床免費租賃服務。
預訂或使用我們的服務時,請諮詢我們的工作人員。
*數量有限。
【攜帶兒童入住的使用】
你們有兒童和幼兒的室內服裝嗎?
我們沒有嬰兒或兒童的室內服裝。
請自帶。
預約和諮詢
如有任何疑問,請與我們聯絡。
075-634-7817
[受理時間] 從9:00至18:00
the-tenpo@e-samhotel.com