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【住宿、客房】
取消訂單何時會收取取消費用?
取消手續費如下:
■入住日的14天前:100%
■當天:100%
■無聯繫取消:100%
*按照住宿費用的百分比計算。
此外,根據方案而有所不同。請確認方案的取消政策條款。
【住宿、客房】
請告知入住和退房時間。
“一般來說,入住時間為下午 3 點,退房時間為上午 10 點。”
一般情況下,最晚入住時間為晚上9點。
如果您將在晚上9點以後到達,請提前告知我們。
【住宿、客房】
有哪些備品?
附有下列洗漱備品。
■寝具(棉被)
■館內服
■毛巾
■浴巾
■牙刷
■洗髮精、護髮乳
■沐浴乳
■刮鬍刀
■肥皂
等
此外,我們也為飯店客人提供寶格麗專屬備品。
【住宿、客房】
關於未成年人住宿問題
如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。
預約和諮詢
如有任何疑問,請與我們聯絡。
075-634-7817
[受理時間] 從9:00至18:00
the-tenpo@e-samhotel.com