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常見問題

FAQ

常見問題列表

  • 住宿、客房

    取消訂單何時會收取取消費用?

    取消手續費如下:
    ■入住日的14天前:100%
    ■當天:100%
    ■無聯繫取消:100%
    *按照住宿費用的百分比計算。

    此外,根據方案而有所不同。請確認方案的取消政策條款。
  • 住宿、客房

    請告知入住和退房時間。

    “一般來說,入住時間為下午 3 點,退房時間為上午 10 點。”
    一般情況下,最晚入住時間為晚上9點。

    如果您將在晚上9點以後到達,請提前告知我們。
  • 住宿、客房

    有哪些備品?

    附有下列洗漱備品。
    ■寝具(棉被)
    ■館內服
    ■毛巾
    ■浴巾
    ■牙刷
    ■洗髮精、護髮乳
    ■沐浴乳
    ■刮鬍刀
    ■肥皂


    此外,我們也為飯店客人提供寶格麗專屬備品。
  • 住宿、客房

    關於未成年人住宿問題

    如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。

預約和諮詢

如有任何疑問,請與我們聯絡。

075-634-7817

[受理時間] 從9:00至18:00