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常見問題

FAQ

常見問題列表

  • 取消訂單何時會收取取消費用?

    取消手續費如下:
    ■入住日的14天前:100%
    ■當天:100%
    ■無聯繫取消:100%
    *按照住宿費用的百分比計算。

    此外,根據方案而有所不同。請確認方案的取消政策條款。
  • 請告知入住和退房時間。

    “一般來說,入住時間為下午 3 點,退房時間為上午 10 點。”
    一般情況下,最晚入住時間為晚上9點。

    如果您將在晚上9點以後到達,請提前告知我們。
  • 有哪些備品?

    附有下列洗漱備品。
    ■寝具(棉被)
    ■館內服
    ■毛巾
    ■浴巾
    ■牙刷
    ■洗髮精、護髮乳
    ■沐浴乳
    ■刮鬍刀
    ■肥皂


    此外,我們也為飯店客人提供寶格麗專屬備品。
  • 這裡有停車場嗎?

    該設施沒有停車場。
    附近有收費停車場,請使用那裡的。
  • 關於未成年人住宿問題

    如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。
  • 此場所提供Wi-Fi嗎?

    是的。我們提供免費Wi-Fi連接服務。
    請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
    另外,關於連接設定等請由顧客自行設定。
  • 你們有輪椅嗎?

    No.沒有輪椅。
    請理解。
  • 附近有便利商店嗎?

    Yes.我們公司附近步行約 2 分鐘路程就有一家羅森便利商店。
  • 我可以帶孩子/幼兒嗎?

    Yes.歡迎兒童和嬰兒入住。
    小學及以上年齡層的兒童被視為成年人。
    一名小學以下兒童與成人同住一張床可免費入住。
  • 你有嬰兒床或嬰兒床上用品嗎?

    Yes.我們提供嬰兒床免費租賃服務。

    預訂或使用我們的服務時,請諮詢我們的工作人員。

    *數量有限。
  • 你們有兒童和幼兒的室內服裝嗎?

    我們沒有嬰兒或兒童的室內服裝。
    請自帶。

預約和諮詢

如有任何疑問,請與我們聯絡。

075-634-7817

[受理時間] 從9:00至18:00